Crónica

AFP Plan Vital presentó sitio web en creole para 93 mil afiliados haitianos

La AFP PlanVital presentó una nueva iniciativa de inclusión para ciudadanos haitianos en nuestro país. Más de 93 mil afiliados haitianos se verán beneficiados en el nuevo sitio web en creole en donde podrán encontrar información de trámites y aprender sobre el sistema chileno de pensiones en su propio idioma.

La iniciativa se suma a otros servicios ya disponibles en creole, como la cartola mensual, la atención telefónica y la atención presencial en la sucursal de Tenderini. Así, todos los afiliados tienen cada vez mayor autonomía para realizar sus trámites personales por canales remotos cuando y donde lo necesiten.

«Seguimos implementando acciones inclusivas y de aporte a toda la comunidad, habilitando esta funcionalidad en nuestro canal digital. Nuestros afiliados haitianos estaban en desventaja por el idioma y estamos cerrando esa brecha, de modo que reciban la atención que merecen todos los trabajadores», explicó María Isabel Jaramillo, gerenta de clientes de AFP PlanVital.

Según el Instituto Nacional de Estadísticas (INE), la comunidad haitiana, con unas 182 mil personas, es el tercer grupo extranjero más numeroso en Chile. Cabe destacar que casi un 30% de los afiliados de AFP PlanVital es extranjero y de ellos entre 30% y 40% es haitiano, es decir, más de 23 mil mujeres y sobre 70 mil hombres.

Así, a partir de esta semana, en www.planvital.c1 será posible elegir la opción creole para encontrar información de rentabilidad de fondos, listas de certificados que se pueden descargar con el RUT e información de trámites, entre otros datos.

CLL/Aton Chile.

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