El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) exigirá a Banco Estado que compense a aquellos clientes que hayan resultado afectados por una serie de transacciones no reconocidas en sus productos bancarios. El organismo habló un procedimiento voluntario colectivo contra la entidad

Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) interpuso una demanda colectiva en contra de la cadena de supermercados Walmart debido a los retrasos en la entrega de productos comprados en el sitio web Lider.cl y la aplicación Lider App. El Sernac recibió

Este martes, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) publicó su primer estudio sobre patrones oscuros, que consisten en estrategias que utilizan las empresas en sus páginas web para incentivar y/o obligar a los usuarios a realizar acciones que no quieren