16 Sep 2021

Fiestas Patrias: Sernac advierte diferencias de hasta $22 mil entre canastas

En la antesala al inicio de las celebraciones de Fiestas Patrias, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) alertó diferencias de hasta $22 mil entre cajas de alimentos básicos. Según informó la entidad, la comparación surgió después de levantar más de

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24 Ago 2021

Sernac fiscalizará “productos milagro” y no descarta acciones legales

El Servicio Nacional de Consumidor (Sernac) comenzó una fiscalización a la venta de los denominados “productos milagro”, con el objetivo de exigir a las empresas información que permita verificar la comprobabilidad de las promesas. La investigación se inició luego de

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27 Jul 2021

Sernac presenta demanda colectiva en contra de Preuniversitario: 4 mil reclamos

El Sernac presentó una demanda colectiva en contra del Preuniversitario Pedro de Valdivia tras detectar que esta entidad cambió el programa de estudios contratados por los estudiantes al comenzar la pandemia, pasando de presencial a online. Con ello, les impidió

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25 Jun 2021

Sernac ofició de advertencia a supermercados por maltrato por parte de guardias

El Sernac envió un oficio de advertencia a la industria de los supermercados del país para conocer en detalle sus políticas de seguridad, tras tomar conocimiento de algunos casos donde los guardias habrían vulnerado la dignidad de los consumidores. De

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04 Jun 2021

Cyberday 2021 batió el récord de ventas comerciales en Chile.

El CyberDay 2021 superó todas las expectativas. Según las cifras preliminares entregadas por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) en la tarde de este jueves, el evento alcanzó ventas por US$640 millones, un aumento del 57% respecto al año

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02 Mar 2018

“Expo Escolares” de Easton Outlet Mall entre las alternativas más convenientes del mercado

Según estudio del Sernac, el 50% de los productos medidos de la “Expo Escolares” de Easton Outlet Mall están dentro de los tres precios más baratos de la muestra. Las librerías de la “Expo Escolares” de Easton Outlet Mall destacaron

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29 May 2017

Compras en el CyberDay: ¿Conoces tus derechos como consumidor?

Un nuevo Ciberday ha generado no sólo un alto entusiasmo en los potenciales compradores online sino también ha despertado las alarmas, en base a experiencias anteriores, respecto de qué ocurre con los Derechos del Consumidor y el rol de las

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